LAGERBOX wins Self-Storage Award at the German Fairness Prize 2025

Ein Zeichen für Vertrauen und Transparenz 

Große Freude bei der LAGERBOX: Das Unternehmen wurde beim Deutschen Fairness-Preis 2025 mit dem Selfstorage-Award ausgezeichnet. Damit zählt LAGERBOX offiziell zu den fairsten Anbietern Deutschlands – eine Auszeichnung, die auf dem Urteil von über 66.000 Kunden basiert. Der Preis wird jedes Jahr vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntv vergeben und zeichnet Unternehmen aus, die sich durch transparente Leistungen, verlässliche Zusagen und faire Preise hervorheben. 

Was Fairness im Selfstorage bedeutet 

Im Alltag bedeutet Fairness für Kunden mehr als nur ein gutes Preisangebot. Es geht um Vertrauen: Versprechen, die eingehalten werden, transparente Verträge ohne versteckte Kosten und eine offene Kommunikation. Genau das sind die Werte, für die das LAGERBOX seit Jahren steht. Wer bei LAGERBOX einen Lagerraum mietet, kann sich darauf verlassen, dass alle Konditionen klar ersichtlich sind – von der Vertragsdauer über die Sicherheitsstandards bis hin zu den Serviceleistungen vor Ort. Dieses konsequente Bekenntnis zu Ehrlichkeit und Transparenz hat maßgeblich dazu beigetragen, dass LAGERBOX im Jahr 2025 den begehrten Fairness-Preis erhält. 

Eine der größten Verbraucherbefragungen Deutschlands 

Der Deutsche Fairness-Preis gilt als eine der umfassendsten Verbraucherbefragungen des Landes. Rund 66.500 Kunden nahmen teil und bewerteten über 1.100 Unternehmen aus 70 verschiedenen Branchen. Nur 822 davon schafften es in die Endauswertung – ein deutliches Zeichen, wie hoch die Anforderungen sind. Bewertet wurden zentrale Kriterien wie Preis-Leistungs-Verhältnis, Zuverlässigkeit, Kulanz bei Reklamationen und Transparenz in der Kommunikation. Entscheidend war dabei nicht die Meinung von Experten oder Jurys, sondern die tatsächlichen Erfahrungen der Verbraucher. 

Fairness als Grundlage für Kundenzufriedenheit 

Fairness ist kein abstraktes Ideal, sondern wirkt sich direkt auf die Kundenzufriedenheit aus. Wer das Gefühl hat, ehrlich und auf Augenhöhe behandelt zu werden, bleibt einer Marke treu – und empfiehlt sie weiter. Diese Weiterempfehlungsbereitschaft floss auch in die Bewertung des Deutschen Fairness-Preises ein. Dass LAGERBOX hier so hervorragend abschnitt, zeigt, wie stark das Vertrauen der Kundschaft ist. Gerade in einer Branche, in der viele Menschen kurzfristig oder in emotional belastenden Situationen – etwa bei Umzügen oder Auslandsaufenthalten – einen sicheren Ort für ihre Habseligkeiten suchen, zählt Vertrauen doppelt. 

Transparente Leistungen, verlässlicher Service 

Ein entscheidender Faktor für die Auszeichnung war das klare Leistungsversprechen von LAGERBOX. Wir stehen für einfache und faire Mietbedingungen, ohne versteckte Zusatzkosten oder komplizierte Vertragsklauseln. Auch die Flexibilität spielt eine wichtige Rolle: Mietende können ihre Lagerräume individuell anpassen, kurzfristig kündigen oder erweitern – ganz nach Bedarf. Dazu kommen moderne Sicherheitsstandards wie Videoüberwachung, Zugangskontrolle und saubere, helle Räumlichkeiten. Wer einen Lagerraum in der Nähe mieten möchte, findet dank des dichten Standortnetzes in fast allen deutschen Großstädten eine passende Option – schnell, unkompliziert und transparent. 

Ein Preis mit Signalwirkung für die gesamte Branche 

Mit dem Gewinn des Selfstorage-Awards beim Deutschen Fairness-Preis setzt LAGERBOX ein deutliches Zeichen für die gesamte Branche. Fairness, Verlässlichkeit und Kundenzentrierung sind keine kurzfristigen Trends, sondern die Grundlage für nachhaltigen Erfolg. Die Auszeichnung zeigt, dass sich langfristige Kundenorientierung auszahlt – gerade in einem Markt, der zunehmend digitaler und vergleichbarer wird. Für viele Mietende ist der Preis ein zusätzlicher Beweis dafür, dass sie bei LAGERBOX richtig sind. 

Anerkennung für gelebte Unternehmenswerte 

Hinter dem Erfolg steht mehr als nur ein gutes Produkt. Es sind die Menschen bei LAGERBOX – von den Teams in den Filialen bis zum zentralen Kundenservice –, die tagtäglich dafür sorgen, dass sich Kunden gut aufgehoben fühlen. Sie beraten persönlich, lösen Probleme pragmatisch und bleiben auch in stressigen Situationen freundlich. Diese gelebte Haltung hat uns zu einem vertrauenswürdigen Partner gemacht. Die Auszeichnung würdigt somit nicht nur das Unternehmen selbst, sondern auch das Engagement seiner Mitarbeitenden. 

Zuverlässigkeit als Markenkern 

LAGERBOX gilt seit Jahren als Pionier im deutschen Selfstorage-Markt und hat den Standard für Servicequalität kontinuierlich mitgeprägt. Schon früh setzte das Unternehmen auf transparente Preisstrukturen und einen klaren Kundenvorteil – lange bevor Fairness zu einem Schlagwort in der Branche wurde. Diese konsequente Haltung spiegelt sich nun auch im Ergebnis des Deutschen Fairness-Preises wider. Die Jury lobte insbesondere die Kombination aus Verlässlichkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und nachvollziehbarer Kommunikation. 

Mehr als nur ein Lagerraum – ein Versprechen auf Sicherheit 

Ob beim Umzug, bei längeren Auslandsaufenthalten oder einfach, wenn zu Hause der Platz knapp wird – LAGERBOX bietet mehr als nur Stauraum. Es ist ein Ort, an dem Dinge sicher, sauber und flexibel gelagert werden können. Dieses Versprechen, verbunden mit einem offenen, kundenorientierten Ansatz, macht uns zu einem der vertrauenswürdigsten Selfstorage-Anbieter Deutschlands. Der Deutsche Fairness-Preis 2025 bestätigt das nun schwarz auf weiß – und unterstreicht: Fairness ist kein Zufall, sondern das Ergebnis konsequenter Wertearbeit. 

Ein Erfolg, der verpflichtet

Mit dem Gewinn des Selfstorage-Awards beweist LAGERBOX, dass wirtschaftlicher Erfolg und Fairness kein Widerspruch sind. Im Gegenteil: Wer Kunden ernst nimmt, wer transparent, ehrlich und zuverlässig handelt, schafft langfristige Beziehungen – und genau das ist das Erfolgsrezept. Der Deutsche Fairness-Preis 2025 ist daher nicht nur eine Auszeichnung, sondern auch eine Motivation, diesen Weg weiterzugehen. 

Quelle 1

Quelle 2

Bildquelle: Thomas Ecke / DISQ / ntv